Sieć sprzedaży


Każda duża firma handlowa zaczynała od pojedynczych punktów sprzedaży. Zatrudniała niewielką liczbę pracowników, na których można było łatwo wpływać, wydobywać najlepsze cechy, weryfikować zdobytą wiedzę.


Co zrobić gdy firma się rozrosła, gdy posiada dziesiątki, a może setki pracowników?


Zarządzanie pracownikami, ustalanie reguł oraz zasad wymaga stworzenia standardów pracy oraz ich systematycznego, konsekwentnego wdrażania. W dużej organizacji pracownicy stają się w dużej mierze anonimowi. We wszelkiego rodzaju rankingach pojawiają się nazwiska tych najlepszych, czasem również najgorszych. Wszyscy pozostali – średni – nie są zazwyczaj zauważani. Trudno oceniać ich kompetencje, wiedzę, umiejętności.

Na rynku jest bardzo wiele firm, które przygotowują szkolenia e-learningowe. Dobrze przygotowane multimedialne szkolenie wymaga zarówno wiedzy specjalistycznej (merytorycznej) jak również pracy grafika, narratora itp. Potrzebne jest oprogramowanie specjalistyczne, które pozwoli na przygotowanie takiego szkolenia.
Pytanie jednak jakie się nasuwa, to czy takie szkolenie jest potrzebne?
Odpowiedź na to pytanie nie jest proste. Wszystko zależy od celu i efektów jakie chcemy osiągnąć.


Koszty

Ważnym czynnikiem, który musi być analizowany przy produkcji szkoleń jest cena szkolenia oraz ilość osób, które mają być przeszkolone. Jeżeli osób jest mało, a szkolenie drogie należy zastanowić się, czy jest sens przygotowywać takie szkolenie.

Wdrożenie e-learningu

  1. Jak wdrożyć system szkolenia e-learning w firmie?
  2. Jakie procedury uruchomić, aby stał się on jedym z elementów szkolenia pracowników oraz elementem zasobów wiedzy firmowej?

Krok po kroku postaram się przybliżyć temat.

JAK?

Wstęp:

Potrzeby szkoleniowe w firmie są zazwyczaj bardzo szerokie. Każdy - a przynajmniej większość pracowników jest zadowolonych, kiedy może pojechać na szkolenie - szczególnie podnoszące kwalifikacje z certyfikatami. Kiedy jednak należy zapoznać się z materiałami w postaci instrukcji, procedur, standardów czy innych wewnętrznych materiałów pojawia się spory problem. Dodatkowo, kiedy pracownicy znajdują się w równych